Lĩnh vực

Dịch vụ bảo trì

construction1Với doanh nghiệp, chi phí để thiết lập một phòng IT là một vấn đề lớn, liên hệ với đơn vị dịch vụ lẻ mất rất nhiều thời gian và không đảm bảo chất lượng, bảo mật dữ liệu… Hãy liên hệ với GVNTMC – Cung cấp một dịch vụ tổng thể từ giải pháp, thiết bị, triển khai cũng như quản lý cung cấp dịch vụ CNTT, có thể đáp ứng được những yêu cầu khắt khe nhất của quý khách.

  • 1. Xử lý sự cố tại chỗ: GVNTMC sẽ xử lý triệt để các vấn đề của hệ thống máy tính, máy chủ, các thiết bị khác mà Quý khách hàng gặp phải: Lỗi hệ điều hành, lỗi phần mềm, không lên màn hình, không vào mạng được, mất dữ liệu, không thể kết nối mạng… Hãy để chúng tôi chăm sóc máy tính, laptop của bạn với chất lượng tốt nhất.
  • 2. Bảo trì định kỳ: Dịch vụ bảo trì hệ thống CNTT là dịch vụ mang tính cốt lõi của GVNTMC với chế độ bảo hành dài hạn. Với nhiều năm hoạt động trong lĩnh này chúng tôi tự tin là đơn vị cung cấp dịch vụ IT, sửa chữa và bảo trì hệ thống máy tính cho văn phòng, công ty, ngân hàng… hàng đầu tại Hồ Chí Minh và Hà Nội.
  • 3. Bảo trì máy tính: Các máy trạm làm việc Hệ thống LAN và các thiết bị Network. Bộ lưu điện (UPS) và các thiết bị ngoại vi (máy in, máy scanner,…) Xử lý các lỗi máy tính trong quá trình sử dụng phần cứng, phần mềm. Cập nhật bản vá lỗi, các bản nâng cấp phần cứng, virus. Tối ưu hóa tốc độ cho máy tính. Bảo trì máy tính văn phòng với cam kết bảo mật thông tin máy tính-server.
  • 4. Cam kết: Trong vòng 4 giờ (theo giờ làm việc) sau khi nhận được thông báo hư hỏng thiết bị của khách hàng, GVNTMC sẽ có mặt và xử lý sự cố. Nếu GVNTMC không thể thực hiện được hoặc xem xét là không thể khôi phục lại các thiết bị hoạt động bình thường trở lại trong 4 giờ tính từ lúc GVNTMC đến nơi xảy ra lỗi, GVNTMC sẽ tạm thời thay thế thiết bị khác cùng loại để thiết bị có thể chạy bình thường sau khi đã có sự đồng ý của khách hàng.

Contact