24/7
Hỗ trợ kỹ thuật
20+
Năm kinh nghiệm
500+
Dự án hoàn thành
99.9%
Uptime cam kết
Dịch vụ Bảo trì và Nâng cấp Hệ thống CNTT là gì?
Dịch vụ bảo trì và nâng cấp hệ thống CNTT là dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng, chăm sóc toàn diện hệ thống thiết bị máy móc, CNTT, mạng nội bộ và kết nối internet của doanh nghiệp.
Nhằm đảm bảo sự hoạt động ổn định và hiệu quả, đồng thời ngăn ngừa các sự cố phát sinh trong hệ thống CNTT của doanh nghiệp. Việc bảo trì, bảo dưỡng đúng cách giúp tăng năng suất, thời gian hoạt động và độ tin cậy của hệ thống CNTT, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh bền vững.
GVNTMC cung cấp giải pháp bảo trì theo gói hoặc theo yêu cầu, phù hợp với quy mô và ngân sách của từng doanh nghiệp — từ startup đến tập đoàn đa quốc gia.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống IT tại GVN
Tăng cường hiệu suất hoạt động
Hệ thống CNTT được kiểm tra, bảo dưỡng và cập nhật thường xuyên, hoạt động ổn định với hiệu suất tốt nhất, giúp tăng hiệu quả làm việc.
01Ngăn ngừa sự cố phát sinh
Các kỹ thuật viên GVN giám sát và kiểm tra liên tục để phát hiện sớm các vấn đề và ngăn chặn kịp thời trước khi sự cố xảy ra.
02Tiết kiệm chi phí
Ngăn ngừa sự cố giúp doanh nghiệp tránh được các chi phí sửa chữa và khắc phục lớn, đồng thời tối ưu chi phí vận hành hệ thống lâu dài.
03Tăng cường bảo mật dữ liệu
Hệ thống luôn được cập nhật phần mềm bảo mật mới nhất. Dữ liệu quan trọng được sao lưu định kỳ và có thể khôi phục khi cần thiết.
04Tối ưu hóa nguồn lực
Doanh nghiệp toàn tâm tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, không cần lo lắng hay chi ngân sách lớn để xây dựng đội ngũ IT nội bộ.
05Tăng cường khả năng cạnh tranh
Hệ thống IT hiện đại và ổn định góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường.
06Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
Đội ngũ chuyên gia GVN luôn sẵn sàng có mặt, giải đáp thắc mắc và tư vấn cho doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
07Thiết bị CNTT nào cần bảo trì thường xuyên?
GVNTMC bảo trì toàn bộ hệ sinh thái thiết bị CNTT của doanh nghiệp, đảm bảo hoạt động ổn định và liên tục:
GVN covers all of it
95% coverage
Khi nào doanh nghiệp cần thuê dịch vụ bảo trì hệ thống CNTT?
Không có bộ phận IT nội bộ
Khi doanh nghiệp không có đủ nguồn lực hoặc đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để quản lý và bảo trì hệ thống IT một cách hiệu quả.
Muốn tăng cường bảo mật
Khi doanh nghiệp cần đảm bảo hệ thống IT luôn được cập nhật với các phiên bản mới nhất để tránh các rủi ro và lỗ hổng bảo mật.
Muốn tiết kiệm chi phí dài hạn
Mặc dù thuê dịch vụ có chi phí ban đầu, nhưng giúp tiết kiệm chi phí dài hạn do giảm thiểu rủi ro sự cố và tối ưu hóa hiệu suất vận hành.
Cần cập nhật công nghệ liên tục
Khi doanh nghiệp muốn đảm bảo hệ thống IT luôn theo kịp những cập nhật và xu hướng công nghệ mới nhất mà không cần tự đào tạo nhân lực.
Một số lưu ý khi thuê dịch vụ bảo trì hệ thống IT
Quy trình thuê dịch vụ bảo trì hệ thống CNTT tại GVN
Tiếp nhận yêu cầu
Doanh nghiệp liên hệ qua Hotline hoặc Email. Đội ngũ GVN tiếp nhận và ghi nhận yêu cầu cụ thể.
Khảo sát & Tư vấn
Điều phối kỹ thuật viên làm việc với doanh nghiệp qua hình thức Online hoặc Offline. Khảo sát hệ thống và tìm hiểu nhu cầu thực tế.
Đánh giá hệ thống
Lập báo cáo đánh giá toàn diện về trạng thái các thiết bị và hệ thống IT của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp & Báo giá
Đề xuất gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách, cùng báo giá chi tiết minh bạch.
Ký kết hợp đồng
Thống nhất phương án bảo trì, điều khoản dịch vụ và ký kết hợp đồng với các cam kết SLA rõ ràng.
Triển khai & Vận hành
Tiến hành triển khai phương án bảo trì theo đúng kế hoạch. Báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống.
Tiếp nhận yêu cầu
Doanh nghiệp liên hệ qua Hotline hoặc Email. Đội ngũ GVN tiếp nhận và ghi nhận yêu cầu cụ thể.
Khảo sát & Tư vấn
Điều phối kỹ thuật viên làm việc với doanh nghiệp qua hình thức Online hoặc Offline. Khảo sát hệ thống và tìm hiểu nhu cầu thực tế.
Đánh giá hệ thống
Lập báo cáo đánh giá toàn diện về trạng thái các thiết bị và hệ thống IT của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp & Báo giá
Đề xuất gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách, cùng báo giá chi tiết minh bạch.
Ký kết hợp đồng
Thống nhất phương án bảo trì, điều khoản dịch vụ và ký kết hợp đồng với các cam kết SLA rõ ràng.
Triển khai & Vận hành
Tiến hành triển khai phương án bảo trì theo đúng kế hoạch. Báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống.
Lý do doanh nghiệp nên chọn GVN
GLOBAL VN TECHNOLOGY & MAINTENANCE COMPANY (GVN) sở hữu năng lực kỹ thuật bảo trì vượt trội trong lĩnh vực thiết kế và xây dựng môi trường CNTT, hệ thống điện và dự án mạng lưới. Với nhiều năm kinh nghiệm phục vụ các tổ chức tài chính, tổng công ty, nhà máy và nhiều tổ chức khác tại Việt Nam.
Chuyên môn vượt trội
Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, sở hữu chứng chỉ quốc tế từ Cisco, Microsoft, HP và các hãng hàng đầu.
Cam kết 24/7/365
Hỗ trợ kỹ thuật liên tục không ngừng nghỉ, được quản lý chặt chẽ qua nhiều quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng tốt nhất.
Giá dịch vụ cạnh tranh
Cung cấp chất lượng dịch vụ hấp dẫn nhất với giá cạnh tranh nhất thị trường Việt Nam, phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp.
Lấy khách hàng làm trọng tâm
GVN đặt lợi ích và sự hài lòng của doanh nghiệp lên hàng đầu. Thay vì lợi nhuận ngắn hạn, chúng tôi hướng đến cùng khách hàng phát triển bền vững.
Nhận báo giá miễn phí ngay hôm nay
Liên hệ với đội ngũ GVN để được tư vấn giải pháp bảo trì phù hợp và nhận báo giá chi tiết, minh bạch cho hệ thống CNTT của doanh nghiệp bạn.
Hãy thảo luận về nhu cầu CNTT của bạn
Chia sẻ nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp, đội ngũ GVNTMC sẽ đề xuất lộ trình phù hợp cho hạ tầng, vận hành và độ ổn định hệ thống lâu dài.